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L'abonnement deviEnt le passs !

 

L'abonnement change de nom (et de formule) et devient le PASSS ! 
Il sera en vente à partir du mardi 15 septembre.
 
Ventes à la place dès le mardi 22 septembre. 

 

 

Mesures adoptées face à l’épidémie de coronavirus

MISE À JOUR DU LUNDI 22 JUIN À 12h30

 

Entrez masqué.e.s, c’est ouvert !

Nous réouvrons nos portes le mardi 23 juin.

Nous bureaux et lignes téléphoniques seront ouverts du mardi au vendredi, de 9 à 12h30 et de 13 à 17h.

Nous mettons tout en œuvre pour vous accueillir dans le respect des mesures sanitaires en vigueur. L’affichage de consignes et un balisage vous guideront en nos murs.

 

 
Il est demandé aux personnes qui sont ou ont été malades (symptômes au cours des cinq derniers jours) de ne pas participer à des activités culturelles.
 
Les contacts par téléphone et par voie électronique doivent être privilégiés.
La réservation préalable à toute activité est la règle.
Le payement par carte, sans contact de préférence, sera privilégié.
Jusqu’à nouvel ordre, les distances physiques devront être respectées partout sauf dans la salle de spectacle où le port du masque sera obligatoire (excepté pour les enfants de moins de 12 ans). 
 
Le port du masque est conseillé dans les autres situations, sauf lors de la visite de l'expostion Acte 8, où il est obligatoire.
Dans tous les cas, la fourniture du masque est à la charge des visiteuses et visiteurs

Horaires d’ouverture en juin et juillet

Nous bureaux et lignes téléphoniques seront ouverts du mardi au vendredi, de 9 à 12h30 et de 13 à 17h.

Congés annuels du samedi 11 juillet au lundi 3 août inclus.


Ouverture de la billetterie le mardi 15 septembre

Le PASSS, notre nouvelle formule d’abonnement, sera en vente à partir du mardi 15 septembre.

Les places individuelles seront quant à elles en vente dès le mardi 22 septembre.

 

Remboursement des tickets 

 

Les tickets pour toutes les activités annulées en raison de l'épidémie de Covid-19 seront remboursés. 

Pour les activités qui pourront être reportées (voir la liste ici), les tickets achetés resteront valables mais pourront dans tous les cas être remboursés si la nouvelle date ne vous convenait pas. 

Si vous avez réservé des places via ticketmaster, la procédure à suivre pour les remboursements est présentée ici

Pour toutes les places réservées directement au Centre culturel, vous n'avez rien à faire. Notre équipe de billetterie prendra directement contact avec vous

Nous vous remercions pour votre compréhension et votre collaboration. 

Vous avez une question urgente concernant un remboursement ? Merci d'utiliser uniquement cette adresse : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. 

 

Site de référence : www.info-coronavirus.be/fr

 

Pour tous les citoyens ayant des questions, les numéros de téléphone suivants sont également accessibles : 

- Pour les questions relatives à la Santé ou à l’ordre public : 0800 14 689

- Pour celles relatives à l’Economie : 0800 120 33

 

 

 

NOUS CONTACTER


• Par courriel : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

• Par téléphone : 085 21 12 06

• Par les remboursements, merci de n'utiliser que cette adresse : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.